Brisanje Uvid naloga

1. Brisanje u aplikaciji

Otvorite Uvid, prijavite se i idite na Profil → Privatnost i podaci → Obriši nalog. Potvrdite brisanje. Nalog se odmah zatvara, a podaci se brišu u roku od nekoliko minuta.

2. Brisanje bez aplikacije

Ako aplikaciju više nemate ili ne možete da se prijavite, pošaljite imejl na jelena@ascent.rs sa adrese koju koristite za Uvid nalog, sa naslovom „Brisanje naloga”.

Da bismo zaštitili vaš nalog, na tu adresu ćemo vam poslati potvrdu. Kada je potvrdite, brišemo nalog najkasnije u roku od 30 dana i javljamo vam kada je gotovo.

3. Šta se briše

Nalog i podaci za prijavu, ime, profilna slika, odabrane teme i podešavanja, sačuvani terapeuti, ocene, poruke (nestaju za obe strane razgovora), zakazani termini (oslobađaju se), dokumenti koje ste otpremili i obaveštenja vezana za vaš uređaj.

Za terapeute se brišu i profil, termini, članci i dokumenti za verifikaciju. Beleške koje je terapeut vodio o klijentu brišu se zajedno sa nalogom tog klijenta.

4. Šta se čuva i koliko dugo

Trenutno ne pravimo rezervne kopije baze, pa obrisani podaci odmah i trajno nestaju. Tehnički zapisi servera čuvaju se najduže 30 dana.

Prijave koje ste vi podneli brišu se zajedno sa nalogom. Ako je neko prijavio vaš sadržaj, prijava ostaje administratorima radi bezbednosti zajednice, ali bez teksta koji ste napisali.

5. Pitanja

Za sva pitanja o brisanju i vašim podacima pišite na jelena@ascent.rs. Više o tome kako obrađujemo podatke piše u politici privatnosti.